Conditions générales de vente
📜 Conditions Générales de Vente (CGV)
1. Objet
Les présentes conditions générales régissent l’ensemble des ventes effectuées sur TrustAvis.fr.
2. Produits et services
Nous proposons :
• Des boîtiers NFC
• Des abonnements incluant installation, support et maintenance
Les descriptions des produits et services sont fournies à titre indicatif et ne sauraient engager notre responsabilité en cas de différence mineure avec le produit livré.
3. Prix et paiement
• Les prix sont indiqués en euros et toutes taxes comprises (TTC).
• Nous nous réservons le droit de modifier nos prix à tout moment sans préavis.
• Le paiement s’effectue par carte bancaire, PayPal ou virement bancaire sécurisé.
4. Livraison et délais
• Les produits sont expédiés sous 3 jours ouvrés après validation du paiement.
• Nous ne sommes pas responsables des retards de livraison dus aux transporteurs.
• En cas de perte ou détérioration pendant le transport, le client doit contacter directement le transporteur.
5. Droit de rétractation
• Vous disposez d’un délai légal de 14 jours pour annuler votre achat, sauf pour les services déjà réalisés.
• Les produits personnalisés ou scellés ne peuvent être retournés s’ils ont été ouverts.
6. Garantie et responsabilité
• Nos boîtiers sont garantis à vie en cas de panne, sous réserve d’un usage conforme.
• Nous ne sommes pas responsables des dommages liés à une mauvaise utilisation ou à une installation incorrecte de votre part.
7. Exonération de responsabilité
Nous ne sommes pas responsables des pertes de chiffre d’affaires, perte d’image, ou tout autre dommage indirect lié à l’utilisation de nos produits ou services.